葡萄酒的多样性、独特性、主观性，直接决定了对消费者的门槛：一是不好辨别品质；二是个性化太强。其实从消费角度，葡萄酒的面子是大于里子的。因此，如果天天讲品质，说酒好，是卖不动的，要靠品牌，靠口碑，靠形象，但这不是快速就能做好的。为了让消费者都买的放心、喝的放心，Royal Winery皇马进口酒业特推出“诚信为先，客户至上”的经营理念，率先在酒行业内实施先进的防伪技术，产品编码与每个产品在Royal Winery系统中都依此对应，真正做到了酒行业的全程防伪。坚持"100%原装原瓶进口"，皇马品牌以"产品种类丰富、超高性价比、品质优良"为特色，全球原产地直供，源头掌控货源优势，降低综合成本，低成本供货，形成高利润利差。Royal Winery已获得多家国外知名酒庄代理授权，通过海外采购部门，直接向Royal Winery供货，规避任何中间商的参与和加价，保证以价格，把纯正的进口酒提供给国内消费者。
目前社会已经进入到数字化时代，是由数字化、网络化、信息化组成的。正像以前马云说的，大家不要认为互联网会干掉传统业态，而是整合传统业态，这是不同的理解。当时很多人和马云打赌，后都输掉了，就是因为对互联网的理解不同导致的。这个时代的特点是开放、兼容和共享。但也是善变的，所以不确定性很强。皇马商城是以葡萄酒、啤酒为主，集内容、购买、服务与社交功能的专业酒类电商平台体系，拥有专业化产品、全球直采、性价比、多元服务四大核心优势，致力于“网罗天下名酒”。在线下，致力打造全场景化的生态美酒体验平台。一方面，通过自建皇马线下门店完善大生态终端布局。另一方面，成立直供部，不断协助经销商向便利店、餐饮、夜场等渠道的酒直供网络。生态终端皇马线下门店定位于新时代都市人的极致高品质生活综合特区。2018年将从北上广深一线城市，向二、三线市场下沉，并计划于年内完成100家以上皇马进口酒庄的门店建设。
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