传统的线上电商从诞生之日起就存在着难以补平的明显短板，线上购物的体验始终不及线下购物是不争的事实。相对于线下实体店给顾客提供商品或服务时所具备的可视性、可听性、可触性、可感性、可用性等直观属性，线上电商始终没有找到能够提供真实场景和良好购物体验的现实路径。尤其是进口葡萄酒这一具有特殊文化意义的产品，在更加崇尚享受的当下，追求感官体验，渴望有身份感的品位生活，进口酒成为广大同胞、特别是新时代国人休闲享受、尝鲜尝新、聚会party、举办盛会宴席、以及相赠送礼的时尚首选。坚持"100%原装原瓶进口"，皇马进口酒业以"产品种类丰富、超高性价比、品质优良"为特色，致力于还原每一款进口佳酿的真实价值，让消费者在此找到适合自己的高性价比的好酒。
特别是在我国居民人均可支配收入不断提高的情况下，人们对购物的关注点已经不再仅仅局限于价格低廉等线上电商曾经引以为傲的优势方面，而是愈发注重对消费过程的体验和感受。因此，皇马探索运用“新零售”模式来启动消费购物体验的升级，推进消费购物方式的变革，构建零售业的全渠道生态格局，皇马品牌在线上成立了“皇马红酒俱乐部”，线下创建了“皇马葡萄酒培训学院”，对喜爱红酒的消费者免费进行培训，将健康的红酒文化传播并深植于消费者心中。皇马的全渠道销售，为皇马经销商增加强劲的市场竞争力。
对未来中国的经济发展、中国消费的发展，最核心是体验经济、体验消费，而这将从消费者每天都要使用的服务和习惯的生活方式开始。皇马将从体验经济、体验消费入手，完成线上线下融合业务体系的搭建，重构线上线下酒饮消费场景，从而改变酒业流通渠道格局，引发酒类行业变革。
香港皇马国际酒业（集团有限公司）
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