当前，我国消费升级正在从商品消费驱动转向服务消费驱动，从传统消费驱动转向新兴消费驱动。这一转型大潮决定着整个群体消费观念和消费习惯的转变。与此同时，中等收入者比重增加，“80后”、“90后”新生代年轻化群体正在逐步成为主力消费者。所以每一个从业者都必须对市场的微妙的变化见微知著，以准确把握商机。中国现在约有2100万网上购买葡萄酒的消费者，主要是城市中产阶级。他们首先考虑的是进口葡萄酒，尤其是那些物有所值的产品。价格成为65%的网上消费者首要考虑的因素。2014年18%的消费人群选择葡萄酒基于质量，而这一比例到了2016年跃升成为26%。2017年这个数据还在稳步上升，说明市场行为正由纯粹的购买转向理性的选择。那么，线下销售的状况又如何呢？对于37%的实体店消费顾客来说，价格因素依然重要。对于41%的客户来说，他们的首要考虑时葡萄品种，因此常常选择固定的酒品。统计数据表明物有所值、有竞争力的价格和优质的服务是为消费所看重。同时，10%的消费者表示酒精度是重要的因素。较少数的人表示，购买该葡萄酒是因为葡萄酒或葡萄酒生产商曾荣获奖项。投资必须对于市场的变化见微知著，互动性消费重要性日渐凸显。皇马指出，在网络时代和自媒体化时代，彰显消费者个性和主动性的产品会受到越来越多的青睐。皇马进口酒庄以趣味性、娱乐化、大众化来吸引消费者注意和市场关注，以利他性、价值观、概念驱动、价值认同来诱导客户购买，以创新性的思维来改变客户固有的看法、打破已有的市场平衡，并在互动和娱乐中引导市场和消费者对其产品特点的关注，就能创造新的商机，赢得更大的发展。因此，在体验故事化上做文章，把消费者与产品的关联和体验，用故事的形式表达出来，让消费者对号入座，乐在其中。
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