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皇马学院是Royal Winery中国的内部专业培训机构,专注于员工培养与发展,从而支持公司业务的持续增长。皇马学院根据公司战略规划,结合部门业务及员工个人发展需求,统筹规划年度培训计划并实施各类培训项目及课程。
经过多年的发展与实践,皇马学院已经建立起完善的课程体系和有效的教学方法。针对总部培训,皇马学院致力于提升领导力、发展专业技能和营造良好的工作氛围;针对营运培训,皇马学院不仅通过产品销售与服务培训,提高员工的产品专业知识及服务水平,并且和多个国际知名品牌进行培训合作,引进品牌培训师为营运团队提供业内最新产品资讯;更重视发展员工的管理技能及服务理念,帮助员工适应不同职能岗位的工作需求,培养员工的团队精神;同时,皇马学院凭借网络学习平台及日常培训,全方位地为员工提供培训支持,帮助员工迅速成长为行业精英。

皇马学院目前核心课程和培训项目主要包括:

门店运营培训:
基础管理培训,管理培训,高级管理培训,进阶辅导,带领高绩效团队,情境领导;

产品销售与服务培训:
产品知识培训,店铺新员工入职培训,门店销售技巧培训,电商服务培训;

除此之外,皇马学院还积极发掘外部培训资源,组织员工参加热门公开课程,提供海外学习交流机会。

在未来的发展中,皇马学院将继续优化资源配置,不断创新,提高培训师团队的授课水平及培训质量,为 Royal Winery 输送更具有竞争力的专业人才。

皇马品酒会

皇马品酒会

皇马在国内合作商门店设立皇马红酒俱乐部,并协调指导当地的合作商不定期举办品酒会,举办品酒会是酒庄经营过程中最主要的营销方式之一。

品酒会可以邀请新的会员加入皇马红酒俱乐部,也可以让老会员品尝到新的酒品;

品酒会亦可增强会员的归属感与关怀感,从而增强会员对酒庄的黏性;

让消费者有更多机会了解我们的酒庄和产品,并在家门口就可以体验外国的美酒文化;

通过品酒会增加酒庄在当地的影响力和知名度。

品酒会是皇马红酒俱乐部一个重要的常规活动,设立皇马红酒俱乐部吸纳会员,并让会员拥有极致的品酒体验、方便的购物体验和优雅的生活体验。

皇马进口酒庄通过举办品酒会收集会员及消费者对酒品的喜好和需求,获取相应的数据,建立客户消费偏好记录,充分满足当地消费者的不同需求,从而引领当地进口酒品的消费;在当地以皇马进口酒庄为聚集地,形成以健康、现代、时尚、品味、专业的进口酒文化圈。